- แบบ B2B คือการค้าระหว่างผู้ค้ากับลูกค้าเช่นกันลูกค้าจะเป็นในรูปแบบของผู้ประกอบการในที่นี้จะครอบคลุมถึงเรื่องการขายส่งการทำการสั่งซื้อสินค้าผ่านทางระบบอิเล็กทรอนิกส์ ระบบห่วงโซ่การผลิต (Supply Chain Management) ซึ่งจะมีความซับซ้อนในระดับต่างๆ กันไป สำหรับตัวอย่างเว็บไซต์ที่เป็นรูปแบบของ B2B อาทิเช่น www.cementhaionline.com www.boeing.com www.value.co.th
- แบบ B2C คือการค้าระหว่างผู้ค้าโดยตรงถึงลูกค้าซึ่งก็คือผู้บริโภคช่องทางนี้เป็นช่องทางที่ผู้ผลิตขนาดกลางและขนาดเล็กสามารถฉกฉวยเป็นโอกาสในการต่อสู้กับบริษัทขนาดใหญ่ได้ เช่น การขายหนังสือ ขายวีดีโอ ขายซีดีเพลง เป็นต้น สำหรับตัวอย่างเว็บไซต์ที่เป็นรูปแบบของ B2C อาทิเช่น www.abcjewelry.co.th www.pizza.co.th
- แบบ C2C คือการติดต่อระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภค มีหลายรูปแบบและวัตถุประสงค์ เช่นเพื่อการติดต่อแลกเปลี่ยนข้อมูล ข่าวสาร ในกลุ่มคนที่มีการบริโภคเหมือนกัน หรืออาจจะทำการแลกเปลี่ยนสินค้ากันเอง ขายของมือสองเป็นต้น สำหรับตัวอย่างเว็บไซต์ที่เป็นรูปแบบของ C2C อาทิเช่น www.thaisecondhand.com www.ebay.com
- แบบ Click and motarคือ E-Commerce ที่มีรูปแบบการที่มีการผสมผสานกันระหว่าง ผู้ที่มีธุรกิจร้านค้าหรือมีบริษัท เปิดให้บริการทำการค้าจริงๆ และมีเว็บไซต์เป็นอีกช่องทางในการค้าขาย โดยการค้าในรูปแบบนี้จะเป็นผสมผสานเชื่อมต่อการซื้อขายทั้งสองช่องทางด้วยกันได้ เพื่อให้ศักยภาพในการค้าสูงสุด ในการรองรับลูกค้าทั้งสองช่องทาง เช่น ลูกค้าสามารถสั่งซื้อสินค้าผ่านเว็บไซต์ และไปรับสินค้าที่หน้าร้านได้ เป็นต้น ตัวอย่างเว็บไซต์ชื่อ www.VijitMarketThai.com
- แบบ click and click คือ E-Commerce ที่มีรูปแบบการค้าขายหรือการให้บริการ ผ่านทางเว็บไซต์และอินเทอร์เน็ต เพียงช่องทางเดียวเท่านั้น ไม่มีธุรกิจหรือหน้าร้านค้าจริงๆ ให้คนสามารถไปซื้อหรือรับสินค้าได้ ดังนั้นเมื่อลูกค้าสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์ ทางเว็บไซต์จะทำการส่งสินค้าไปให้ลูกค้าถึงที่อยู่ของลูกค้านั้นๆ ยกตัวอย่างเช่น เว็บไซต์ www.ToHome.com
2.ให้นักศึกษายกประโยชน์ของการค้าแบบออนไลน์ มาอย่างน้อย 5 ข้อ
ตอบ : 1.เป็นช่องทางดำเนินธุรกิจอีกทางหนึ่ง ที่ทุกคนสามารถใช้ประโยชน์ได้อย่างเต็มที่
2.เป็นการตลาดที่ใช้ต้นทุนต่ำ เพราะไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการเดินทางไปติดต่อธุรกิจกันเลย
3.ช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย และ เวลาสำหรับผู้ซื้อกับผู้ขายสามารถเก็บเงิน และโอนเงินเข้าบัญชีบริษัทอัตโนมัติ
4.ไม่ต้องมีพนักงานนั่งประจำ เพราะสามารถให้บริการแบบอัตโนมัติได้ ประหยัดค่าพิมพ์เอกสารแนะนำสินค้า
5.สามารถเปิดขายได้ตลอด 7วัน ๆ ละ 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุดและตอบสนองนักลงทุนได้ทุกระดับ
3.ให้นักศึกษาหาข้อจำกัดของการค้าแบบออนไลน์ มาอย่างน้อย 5 ข้อ
ตอบ : 1.ความไม่ปลอดภัยของข้อมูล
2.ความเสี่ยงในการชำระเงินทางอินเทอร์เน็ต
3.ขาดความรู้ด้านกฎหมายการทำธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์
4.ขาดความรู้เรื่องการใช้อินเทอร์เน็ต
5.ผู้ซื้อไม่มั่นใจเรื่องการเก็บรักษาความลับทางธุรกิจ
